Este curso permitirá aplicar protocolos y medidas de prevención de agresiones hacia el personal de atención en establecimientos de salud, de acuerdo a la Norma Administrativa 28.
¿Qué aprenderás?
Este curso permitirá aplicar protocolos y medidas de prevención de agresiones hacia el personal de atención en establecimientos de salud. También, permitirá distinguir las medidas de prevención de agresiones que involucran al personal de salud y aplicar los protocolos ante agresiones hacia el personal de atención en establecimientos de salud, de acuerdo a la Norma 28.
46 Horas – Código SENCE: 1238031731
Módulos del curso
01-Factores de riesgo
- Contexto del problema.
- Factores de riesgo socio ambientales.
- Evaluación de riesgos de agresiones.
- Cuestionario SUCESO/ISTAS 21
- Periodicidad de las evaluaciones.
- Clasificación de riesgo.
- Tipo de agresiones
- Agresión física.
- Agresión psicológica.
- Ayuda profesional.
02-Prevención de agresiones
- Medidas de Prevención de agresiones.
- Trabajo con la comunidad.
- Mejoramiento interno.
- Población objetivo de las medidas de prevención de agresiones.
- Protocolo de actuación ante una agresión.
- Medidas de seguridad pasivas.
- Medidas de seguridad activa.
03-Protocolos frente a agresiones
- Protocolo de actuación ante situaciones de violencia y frente a amenazas o agresiones.
- Tipos de intento de agresión según implicados.
- Rol y responsabilidad administrativa ante casos de agresión.
- Dirección del establecimiento.
- Unidad de salud funcionaria de los Servicio de Salud.
- Formulario de Notificación de agresión.
